最後更新時間：2026年2月4日

公司名稱：枝江裊斯商貿有限公司

地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1號1棟電商產業園區1105室一13-0821工位

法人：於運泉

統一社會信用代碼：91420583MAK4LUJP9J

常見問題（FAQ）政策
感謝您選購本公司商品！本公司主營台灣地區百貨零售，涵蓋日用百貨、廚房用品、清潔用品，為解答您購物過程中的常見疑問，提升購物體驗，現將核心常見問題及解答說明如下，敬請留意：

一、稅費相關問題

問：商品價格是否包含稅費？ 答：包含。商品標示的所有價格均已涵蓋相關稅費，您下單時無需額外支付任何稅費，付款金額與訂單顯示金額一致。

問：購買商品是否需要承擔關稅？ 答：關稅相關事宜嚴格按照當地政策規定執行。若涉及跨境關稅，將由收件人根據當地法規自行負擔，本公司不額外收取關稅相關費用。

二、配送與配貨相關問題

問：訂單的配貨周期是多久？ 答：訂單確認後，配貨周期約為 3 個工作日左右，若遇訂單量較大，可能略有延遲，我們將儘快完成配貨出貨。

問：商品出貨後，多久能送達？ 答：訂單完成配貨並出貨後，送達時間約為 7 個工作日左右，偏遠/離島地區可能略有延誤，敬請諒解。

三、店鋪與商品相關問題

問：貴公司主要經營哪些商品？ 答：本公司在台灣地區經營各類百貨商品，核心品類包括日用百貨、廚房用品、清潔用品，滿足您的日常居家需求。

四、客服咨詢相關問題

問：如何聯繫客服咨詢相關問題？ 答：您可通過以下方式聯繫我們，客服將及時為您解答疑問： 客服郵箱：service@mail.zeklapixr.com 聯繫電話：+86 19245742672

問：客服的工作時間是多久？ 答：客服工作時間為週一至週五，上午 9 點至下午 6 點（UTC+8:00），非工作時間留言/郵件，我們將在工作日第一時間回覆。

若您有其他未提及的疑問，可隨時聯繫客服咨詢，本公司將竭誠為您提供服務。本常見問題政策將根據實際情況不定期更新，如有調整將另行公告，最終解釋權歸本公司所有。