最後更新時間：2026年2月4日

公司名稱：枝江裊斯商貿有限公司

地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1號1棟電商產業園區1105室一13-0821工位

法人：於運泉

統一社會信用代碼：91420583MAK4LUJP9J

隱私政策
感謝您選購本公司商品！本公司主營台灣地區百貨零售，涵蓋日用百貨、廚房用品、清潔用品，始終重視並嚴格保護您的個人隱私信息。為明確您在購物過程中個人信息的收集、使用、保護等相關事宜，切實保障您的合法權益，特制定本隱私政策，請您仔細閱讀並理解：

一、隱私信息收集範圍
為向您提供優質的購物、配送及售後服務，我們僅收集您自願提供且必要的個人信息，不收集無關信息，主要包括：
購物及配送相關：姓名、聯絡電話（如+86 19245742672，供您聯繫客服或我們通知配送事宜）、收貨地址、訂單信息等，用於完成訂單履約、配貨及送達通知；
咨詢及售後相關：您通過客服郵箱（service@mail.zeklapixr.com）、聯繫電話咨詢時提供的相關信息，用於及時解答您的疑問、處理售後需求；
其他：您自願提供的、與購物相關的補充信息，我們將僅用於對應服務場景。

二、隱私信息使用規則
我們將嚴格按照本政策約定使用您的個人信息，主要用於完成訂單配貨（配貨周期約 3 個工作日）、配送（訂單完成後到達時間約 7 個工作日）、售後處理及客服咨詢響應；
客服將在工作時間（週一至週五：上午 9 點至下午 6 點 UTC+8:00）處理您的咨詢及信息相關需求，非工作時間將在工作日第一時間響應，不隨意調取、使用您的隱私信息；
未經您的明確書面同意，我們絕不會將您的個人隱私信息出售、出租、泄露給任何第三方，也不會用於與購物無關的其他用途。

三、隱私信息保護措施
我們將採取合理、有效的技術及管理措施，保護您的個人隱私信息安全，防範信息泄露、丟失、篡改等風險：
對您的個人信息進行加密存儲，限制訪問權限，僅授權工作人員在必要服務場景下調取；
定期對信息存儲系統進行安全維護，排查安全隱患，確保信息存儲安全；
嚴格要求工作人員遵守隱私保護規定，嚴禁私自泄露、濫用您的個人信息，違規將追究相關責任。

四、您的隱私權利
查詢權：您可隨時聯繫客服，查詢我們收集的您的個人信息明細；
更正權：若您發現個人信息有誤，可聯繫客服申請更正，我們將及時核實並處理；
刪除權：在不影響訂單履約、售後處理等正常服務的前提下，您可申請刪除個人信息，我們將在核實後及時刪除（法律法規另有規定的除外）。

五、客服咨詢與政策說明
若您對本隱私政策有任何疑問，或有隱私信息相關的咨詢、投訴、訴求，可通過以下方式聯繫我們：
客服郵箱：service@mail.zeklapixr.com
聯繫電話：+86 19245742672
客服工作時間：週一至週五 上午 9 點至下午 6 點（UTC+8:00）

本隱私政策將根據相關法律法規及實際經營情況不定期更新，如有調整將另行公告。本政策最終解釋權歸本公司所有，自您使用本公司服務之日起生效，即視為您已閱讀並同意本政策全部條款。