最後更新時間：2026年2月4日

公司名稱：枝江裊斯商貿有限公司

地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1號1棟電商產業園區1105室一13-0821工位

法人：於運泉

統一社會信用代碼：91420583MAK4LUJP9J

保固政策
感謝您選購本公司商品！本公司主營台灣地區百貨零售，涵蓋日用百貨、廚房用品、清潔用品，為保障您的合法權益，提升購物體驗，現將商品保修相關事宜說明如下，敬請留意：

一、保修期限
本公司所售全部商品，自您收到商品並驗收無誤之日起，享受一年保修期。保修期內，商品出現非人為質量問題，可憑訂單信息申請免費保修服務。

二、保修適用範圍
保修服務僅適用於商品本身質量問題（如自然損壞、工藝缺陷等），涵蓋本公司經營的日用百貨、廚房用品、清潔用品全品類，具體保修細節可咨詢客服。

三、不適用保修情形
以下情況不享受免費保修服務，需自行承擔維修或更換費用：

超出一年保修期的商品；

因人為操作不當、摔落、碰撞、自行拆卸、改裝導致的商品損壞；

因不可抗力（如地震、洪水等自然災害）造成的商品損壞；

商品外觀磨損、耗材消耗（如清潔用品剩餘量不足）等非質量問題。

四、相關補充說明
配貨周期：訂單確認後，約 3 個工作日完成出貨；
配送時效：出貨後，約 7 個工作日送達（偏遠/離島地區可能略有延誤，敬請諒解）；
保修申請需提供有效訂單信息，以便客服快速核實處理。

五、客服咨詢
若有保修相關疑問（如申請保修、保修流程咨詢等），可通過以下方式聯繫我們：
客服郵箱：service@mail.zeklapixr.com
聯繫電話：+86 19245742672
客服工作時間：週一至週五 上午 9 點至下午 6 點（UTC+8:00）

本政策最終解釋權歸本公司所有，如有調整將另行公告。